La web y la app de British Airways han sido hackeadas

Todo estaba muy tranquilo en el Reino Unido hasta que un escandaloso mensaje de British Airways interrumpió la hora del té.

La compañía aérea British Airways anunció este jueves que investiga el robo en línea de los datos que podría concernir a unas 380.000 tarjetas de crédito a nivel mundial, a causa de un fallo informático. Y en tanto que prestan servicio a clientes de todo el mundo, como es evidente, clientes españoles pueden estar también afectados por el robo masivo de información.

La aerolínea británica asegura que los datos personales y financieros de estos clientes han sido comprometidos, por lo que les recomienda llamar a sus bancos y restablecer la contraseña de su cuenta en línea de BA.

"Entre las 22:58 horas del 21 de agosto y las 21:54 horas del 5 de septiembre, los datos personales y financieros de los clientes que habían hecho reservas en nuestro sitio en internet y a través de nuestra aplicación para teléfonos móviles, quedaron comprometidos", declaró la compañía aérea en un comunicado, precisando que el fallo fue reparado.

Por el contrario, los hackers no pudieron acceder a los itinerarios de vuelo ni a la información que figura en los pasaportes de los pasajeros.

Este robo de datos informáticos preocupó a los inversores, afectando a la cotización en bolsa de IAG, el grupo que engloba a British Airways e Iberia entre otras aerolíneas, cuyas acciones perdían un 2,76% a 6,62 libras en la apertura de la bolsa de Londres.

"Lamentamos profundamente la disrupción que esta actividad criminal ha provocado", agregó.

Este no es sin embargo el primer incidente informático que enfrenta la empresa: en mayo de 2017 sufrió una gigantesca avería, provocada por un problema de alimentación eléctrica, que la obligó a anular 726 vuelos, es decir 28% de sus aviones, durante un fin de semana de tres días.

  • Monte Muniz